昨日，市二医、市中医院率全市之先推出门诊“一卡通”，“一卡通”最主要的特点是在原有就诊卡的基础上增加存、取钱功能。若办有“一卡通”，患者可在门诊中少跑两个环节：挂号与收费（见上图）。

　　通过流程比较，我们可以发现，按普通就诊流程，初诊者需完成6个步骤，复诊者需完成5个步骤。而如果办理了“一卡通”，初诊者只需完成4个步骤，复诊者只需完成3个步骤。

　　需要提醒大家的是，“一卡通”简化了门诊流程，但并不表示你拿着卡想什么时候看病就能立马坐到医生面前，也不是指在各医院相互通用。通过流程，大家能发现，在分诊台及拿药时，你依然需要排队等候。

　　记者采访有关人士，整理出有关问答，以让大家进一步了解“一卡通”。

　　问：“一卡通”的卡用的是新卡，还是原来的就诊卡？

　　答：“一卡通”采用新流程，每家医院情况不同，如市二医、市中医院统一用新卡（原来的就诊卡仍可以按照老的流程来使用）；而将于明日推出‘一卡通’的中西医结合医院，是用原来的就诊卡，在里面开通新的功能。大家办卡前，可先到服务台咨询一下。

　　问：卡若换了，病历也要跟着换吗？

　　答：不用。病历的姓名与新卡的姓名是一致的。

　　问：卡内存多少钱好？

　　答：视个人情况，但最小数额必须够一次挂号的费用。你若经常上医院，就可存得多些。

　　问：卡内钱不够了怎么办？

　　答：开药前，医生会看一下你卡内的余额，若不够，他会告诉你先到服务窗口存钱。

　　问：卡内钱可退吗？

　　答：可以。（看完病后你可以到服务窗口退掉所存余钱）

　　问：有发票吗？能集中打印吗？

　　答：有。可持卡到服务窗口要求打印供报销用的收据联。因卡里有门诊记录，可隔日过来打印，也可集中打印某段时间内的门诊费用。

　　问：若卡丢了，可挂失吗？

　　答：“一卡通”不设密码，所以大家要谨慎保管。一旦遗失，要及时持身份证到服务窗口挂失。

　　据悉，市区市三医、温医附一院、二院、眼视光医院都将推出此项服务。目前，“一卡通”处于起始阶段，除省掉挂号环节外，市二医、市中西医结合医院只限于省掉原药品收费需另到收费窗口的环节，市中医院所有门诊收费（包括药品、检查费等）都不需另到收费窗口。随着电脑系统的完善，B超、CT检查、化验等收费都将实行“一卡通”。相关人士乐观地表示，以后随着与银行的联网，“一卡通”将实现存钱、取钱自动化，持卡看病就如同现在大家持银行卡购物一样，将方便扩大到最大范围。

　　林密 伊凡

来源： 温州网-温州都市报